Häufig gestellte Fragen und deren Antworten

Was tun, wenn.......

• die Tonnen nicht geleert wurden ?
  Klären Sie zunächst, ob Ihre Abfallbehälter rechtzeitig und gut sichtbar an der Straße bereitgestellt wurden. Die Entsorgungsfahrzeuge sind ab 6 Uhr morgens unterwegs.
  Es kann auch sein, dass die Behälter wegen falscher Sortierung nicht geleert wurden. In der Regel bringen dann die Müllwerker einen Begleitzettel am Abfallgefäß an, der auf Fehleinwürfe aufmerksam macht. Eine Nachsortierung ist dann unerlässlich.
  Sollte Ihr Abfallgefäß nicht geleert worden sein, setzen Sie sich bitte,
• wenn Sie im Landkreis Bad Kreuznach wohnen, mit der Firma Veolia Umweltservice unter der Telefonnummer 0800-101 59 40 (Anruf gebührenfrei)
• wenn Sie in der Stadt Bad Kreuznach wohnen, mit dem Städt. Bauhof unter der Telefonnummer 0671 / 79467-14 in Verbindung.

• der Gelbe Sack / die gelbe Tonne nicht abgeholt / geleert wurde ?
  eine Gelbe Tonne benötigt wird oder zurückgenommen werden soll ?
  wenden Sie sich bitte an die Firma Veolia Umweltservice, Felix-Wankel-Str. 7, 55543 Bad Kreuznach
  Telefon: 0800-078 56 00 (Anruf gebührenfrei), Fax: 0671 89402-22
  eMail: dsd.bad-kreuznach(at)veolia-umweltservice.de
  An- und Abbestellung von gelben Tonnen bitte nur schriftlich!

• das Altpapier nicht abgeholt wurde ?

  wenden Sie sich bitte an die Firma r/e/g Rohstofferfassungs GmbH, Telefon: 0800 / 7908000

• ausnahmsweise mal mehr Abfall anfällt ?
  „Wenn die Tonnen mal nicht ausreichen, gibt es gegen Gebühr die Abfallsäcke des Abfallwirtschaftsbetriebes Landkreis Bad Kreuznach für Bio bzw. -Restabfall als preiswerte und umweltfreundliche Alternative. Sie stellen diese einfach an dem betreffenden Abfuhrtermin neben Ihre Bio- oder Restabfalltonne; die Entsorgungsgebühren haben Sie bereits beim Kauf des Sackes bezahlt. Hier erhalten Sie die Abfallsäcke.


• die vorhandenen Tonnen zu klein sind ?
  Wenn festgestellt wird, dass das zugeteilte Volumen der Abfallbehälter nicht ausreicht, können jederzeit schriftlich oder persönlich beim AWB größere Tonnen beantragt werden. Normalerweise findet der Behälteraustausch innerhalb von 14 Tagen statt.
  weitere Informationen:
  Anträge und Formulare


• die Tonnen zu groß sind ?
  Die ausgeteilten Abfallgefäße werden laut dem Abfallvolumenschlüssel der geltenden Satzung bemessen. Dabei werden pro Woche und Person 10 Liter Restabfall und rund 20 Liter Bioabfall angenommen. Für die Anzahl der Personen auf dem Grundstück wurde das Einwohnermelderegister herangezogen. Durch z. B. Mieterwechsel kann sich nun die Personenzahl geändert haben. Nicht immer kann ein Datenabgleich mit dem Einwohnermeldeamt zeitnah umgesetzt werden. Bitte melden Sie dem AWB eine Veränderung der Personenzahl, damit Ihnen das korrekte Behältervolumen zugeteilt werden kann.
  weitere Informationen:
  Anträge und Formulare


• eine kleinere Biotonne gewünscht ist ?
  

  Eine Unterschreitung des Mindestvolumens für Restabfall ist gemäß der Abfallsatzung des Landkreises Bad Kreuznach nicht zulässig !
  Aber vielleicht gehören Sie auch einfach zu der immer größer werdenden Zahl der Bürgerinnen und Bürger, die durch umweltbewussten Einkauf und sorgfältige Trennung nur wenig entsorgen müssen. So nutzen viele Gartenbesitzer ihren organischen Abfall durch Eigenkompostierung als wertvollen Nährstofflieferanten und Bodenverbesserer. Dieser Personenkreis verhält sich nicht nur im Sinne der Umwelt und der Abfallvermeidung vorbildlich (sachgerechte und ordnungsgemäße Kompostierung vorausgesetzt), er kann auch auf Antrag sein Vorhaltevolumen für den Bioabfall unter das Richtvolumen absenken. Eine kleinere und damit kostengünstigere Biotonne (Bio-Spartonne) kann sowohl im Falle der Eigenkompostierung als auch auf Grund persönlicher Lebensumstände beim AWB beantragt werden. Damit wird die Kosteneinsparung durch kalkulierbare geringe Abfallmengen im Bioabfallbereich diesem Personkreis weitergegeben.
  weitere Informationen:
  Anträge und Formulare